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小区防盗门
标题: 小区防盗门 来信日期: 2022-05-01 18:53:00
回复单位: 矿区政府 回复日期: 2022-05-06 16:34:48
回复内容:

网民朋友您好,您反映的小区防盗门的问题已收悉。经核实,楼宇门的安装是为了保证除住户以外的外来人员不得随意进入单元楼,根据“三供一业”物业改造设计图纸要求,全部安装统一的楼宇门,不需要进行入户线路及对讲设施的安装,住户可以使用手机下载“一号社区”为访客开门。为了方便每户老人小孩的进出给每户发放了3个门禁卡,在业主领取门禁卡时会告知如何下载“一号社区”及使用方法,且在小区内物业门口张贴关于如何使用“一号社区”远程开启楼字门方法的告知,如住户仍然不会使用可到物业办公室,有物业工作人员进行一对一使用教学,帮助住户正常使用远程门禁开启。

十分感谢您对我们的工作提出意见,如您还有疑问,您可以咨询物业办公室或社区。

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